Bases de la dinámica: “Usa la Provident App y gana más”
1. Nombre dinámica: “Usa la Provident App y gana más”
2. Objeto:
Provident con la finalidad de premiar a sus clientes, los invita a participar en la presente dinámica en Facebook, en donde podrán participar para ganar $200 pesos en un cupón de Amazon.
Dinámica exclusiva para Clientes de Provident que sigan la cuenta oficial de Facebook ProvidentMx (facebook.com/ProvidentMx), en lo sucesivo, “Clientes”, que cumplan con los “Requisitos de participación”.
3. Vigencia:
Inicio: A partir del 13 de octubre de 2025, se publicará en nuestra cuenta oficial de Facebook un post nativo, invitando a nuestros Clientes comentar en la publicación qué función de la app Provident les gustó más. Para que su participación sea válida, deberán incluir el hashtag #ConProvidentLaRespuestaEsSí en su respuesta.
Término: El 16 de octubre del 2025 a las 23:59 p.m.
4. Requisitos de participación:
Sólo podrán participar los seguidores mayores de edad y que cuenten con una identificación oficial vigente.
Sólo participan los Clientes que sigan la cuenta oficial de Provident en Facebook “ProvidentMx”. La participación en la presente dinámica es por persona, es decir, si un mismo Seguidor tiene dos o más cuentas en Facebook, solamente podrá participar con una.
No podrán participar empleados de Provident, proveedores ni agentes comisionistas independientes “Estrellas”.
No podrán participar clientes que hayan ganado en cualquier otra dinámica en las redes sociales de Provident en un lapso previo a seis (6) meses hasta el inicio de la presente dinámica.
Solo se considerará como participación válida el primer comentario de cada seguidor, el cual deberá ir acompañado del hashtag #ConProvidentLaRespuestaEsSÍ.
5. Dinámica:
La dinámica consiste en lo siguiente:
En nuestra página de Facebook publicaremos un post nativo, invitando a nuestros Clientes comentar en la publicación qué función de app Provident les gustó más. Para validar su participación, deberán incluir el hashtag #ConProvidentLaRespuestaEsSí en su comentario.
Los Clientes que deseen participar tendrán hasta las 23:59 pm del 16 de octubre del 2025 para incluir su respuesta en la publicación y así registrar su participación.
Todos los comentarios cuyas respuestas cumplan con los requisitos de participación mencionados en los puntos 4 y 5 de estas bases, se integrarán en una base de datos que se ordenará en orden de fecha y hora del comentario.
La dinámica tendrá (1) ganador, que será el Cliente que se encuentren en la siguiente posición de la base: 10 una vez ordenada la base.
En caso de detectar que un mismo Cliente busca participar usando nombres distintos en cuentas diferentes, será motivo de descalificación automática.
En caso de que la posición tenga un ganador que no cumpla con las condiciones señaladas el premio se pasará al siguiente usuario que cumpla con los requisitos y así sucesivamente.
La decisión y elección de los ganadores será inapelable.
El viernes 17 de octubre del 2025 se dará a conocer en el perfil oficial de Facebook (facebook.com/ProvidentMx), al ganador de la presente dinámica.
En caso de no cubrir el total de participaciones válidas y/o ganadores, los premios sobrantes quedarán desiertos y no serán reasignados.
6. Entrega de premios:
Para coordinar la entrega y recepción del premio, el ganador deberá enviar un mensaje inbox al perfil oficial de Facebook: facebook.com/ProvidentMx, mencionando que son ganadores de la dinámica “Usa la Provident App y gana más”.
Una vez enviado el mensaje, el Cliente ganador recibirá un formulario y el "Formato de entrega de aceptación de premio", los cuales deberá llenar, firmar y enviar por este mismo medio para recibir el premio correspondiente.
Sin estos documentos, no se podrá asignar y enviar el premio. El ganador que no sea localizado vía inbox en Facebook y/o que no envíen su información completa hasta el viernes 23 de octubre del 2025, perderán el derecho a su premio y no podrán reclamarlo.
7. Premios:
Habrá solo un ganador, que podrá ganar uno de los siguientes premios:
Cupón Amazon con saldo de $200 pesos (doscientos pesos, Moneda Nacional).
El premio no es canjeable por efectivo y/o transferibles y/o endosables. Provident se reserva el derecho a sustituir el premio por otro de valor equivalente y características similares.
8. Fraudes:
Provident se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los seguidores. En caso de tener verificativo cualquiera de dichas situaciones provocará la descalificación automática para esta y cualquier otra dinámica.
9. Datos personales:
Te recordamos que tus datos son protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad en https://www.provident.com.mx/privacidad
10. Contacto.
En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos al teléfono: 800-633-1111. Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 09:00 p.m. Sábado y domingo de 08:00 a.m. a 04:00 p.m.