Bases de la promoción comercial
“Descuentos semanales”

1. Datos de la persona moral que realiza la promoción.

  • Denominación social: PROVIDENT MEXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “Provident”).
  • Domicilio: Avenida 31 Poniente, número 4118, C.P. 72160, Colonia Ampliación Reforma, Puebla, Puebla.
  • Teléfono de contacto: 800-633-1111.
  • Página de consulta:

2. Nombre de la promoción:

“Descuentos semanales”

3. Objeto

Provident con la finalidad de reconocer siempre a sus Clientes de Préstamo Personal (en lo sucesivo, los “Clientes”) de Sucursales Participantes, invita a los clientes frecuentes seleccionados a participar en la promoción “Descuentos semanales” en donde podrán participar para ganar un descuento equivalente al pago inicial y hasta 3 descuentos equivalentes a los pagos semanales regulares del préstamo contratado.

Los Clientes que, conforme a las presentes bases, deseen participar en la promoción “Descuentos semanales”, deberán ser seleccionados con base en su buen compartimiento de pagos con Provident y cumplir con todos y cada uno de los Requisitos de participación, condiciones y serie de pasos que conforman las presentes Bases. Por ende, los Clientes que deseen participar en esta promoción, aceptan cumplir con la totalidad de las presentes Bases, y al participar se entenderá que han leído y comprendido íntegramente las mismas y se comprometen a cumplir totalmente con los “Requisitos de participación”, y la totalidad de las presentes Bases.

4. Vigencia

El periodo de vigencia de la presente promoción iniciará el 17 de octubre de 2024 a las 00:01 horas y terminará el 13 de noviembre de 2024 a las 23:59 horas.

5. Premios

Los clientes ganadores podrán obtener un descuento equivalente al pago inicial y hasta tres (3) descuentos equivalentes al pago semanal regular que se encuentra estipulado en la Carátula del Contrato del préstamo, que será aplicado al “Monto Total a Pagar” del préstamo conforme lo previsto en el apartado 7.

Los premios consistentes en los descuentos mencionados son intransferibles y no podrán ser canjeados por efectivo o ser endosados. Los premios podrán estar sujetos a cambios y en caso de hacerlo Provident lo sustituirá por otro de valor equivalente.

Sólo se otorgará el máximo de 4 descuentos por Cliente ganador.

6. Requisitos de participación:

Podrán participar para ganar obtener los premios, aquellos clientes de préstamo personal Provident que hayan terminado de pagar su préstamo personal Provident antes del inicio de la promoción y que además cumplan con los siguientes requisitos:

  • Sean seleccionados por Provident, por haber tenido un comportamiento de pago eficiente y que cumplan con los requisitos y condiciones de las presentes Bases.
  • Contraten un nuevo préstamo Personal Provident durante la vigencia de la promoción conforme el punto 4 de las presentes bases.
  • Que el plazo del préstamo contratado sea de 32,42, 52 o 65 semanas
  • Que en los periodos señalados como “Fechas en las que se integrarán las bases de clientes ganadores" en el punto 7.1 de las presentes bases el cliente no tenga atrasos en los pagos del préstamo contratado.
  • En caso de que el cliente contrate 2 (dos) préstamos personales durante el periodo de la promoción solo podrá participar con el primero que contrate.
  • Esta promoción no aplica para: Empleados de Provident, Agentes Comisionistas Independientes (“Estrellas”), Proveedores de Provident, ni menores de edad.
  • Si existe algún préstamo en Cartera Vencida registrado en el mismo domicilio del Cliente, esté no podrá participar en la presente promoción.

7. Mecánica.

7.1 Los descuentos se aplicarán conforme lo previsto en el presente apartado, de la siguiente forma:

Periodo en el que contrató el préstamo participante Número de descuento a evaluar Fechas en las que se integrarán las bases de clientes ganadores
Del 19 de septiembre de 2024 al 25 de septiembre de 2024 1er Descuento, equivalente al pago inicial Entre 26 de septiembre de 2024 y 02 de octubre de 2024
2o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 21 de noviembre de 2024 y 11 de diciembre de 2024
3er descuento, equivalente al pago semanal Entre 30 de enero de 2025 y 19 de febrero de 2025
4o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 10 de abril de 2025 y 30 de abril de 2025
Del 26 de septiembre de 2024 al 02 de octubre de 2024 1er Descuento, equivalente al pago inicial Entre 03 de octubre de 2024 y 09 de octubre de 2024
2o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 28 de noviembre de 2024 y 18 de diciembre de 2024
3er descuento, equivalente al pago semanal Entre 06 de febrero de 2025 y 26 de febrero de 2025
4o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 17 de abril de 2025 y 07 de mayo de 2025
Del 03 de octubre de 2024 al 09 de octubre de 2024 1er Descuento, equivalente al pago inicial Entre 10 de octubre de 2024 y 16 de octubre de 2024
2o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 05 de diciembre de 2024 y 25 de diciembre de 2024
3er descuento, equivalente al pago semanal Entre 13 de febrero de 2025 y 05 de marzo de 2025
4o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 24 de abril de 2025 y 14 de mayo de 2025
Del 10 de octubre de 2024 al 16 de octubre de 2024 1er Descuento, equivalente al pago inicial Entre 17 de octubre de 2024 y 23 de octubre de 2024
2o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 12 de diciembre de 2024 y 02 de enero de 2025
3er descuento, equivalente al pago semanal Entre 20 de febrero de 2025 y 12 de marzo de 2025
4o Descuento, equivalente al pago semanal Entre 01 de mayo de 2025 y 21 de mayo de 2025
  • 7.2 En caso de que el cliente liquide su préstamo antes de las semanas establecidas para la aplicación de los descuentos, entonces el descuento se aplicará conforme a lo siguiente:
    • 7.2.1 Si durante la vigencia de la presente promoción, el cliente liquida su préstamo participante en la promoción antes de las semanas establecidas para la aplicación de los descuentos, los descuentos podrán aplicarse en cualquier otro préstamo que el cliente tenga activo, en este caso el descuento se aplicará a la semana siguiente de la liquidación del contrato participante en la promoción
    • 7.2.2 En caso de no tener algún otro préstamo activo, el descuento se aplicará en la segunda semana posterior a la contratación de un nuevo préstamo; solo si este nuevo préstamo se contrata dentro de las 4 (cuatro) semanas posteriores a la liquidación anticipada del préstamo participante de esta promoción.

8. Comunicación con Clientes:

Los clientes que sean seleccionados por Provident como participantes recibirán un mensaje de texto (“SMS”) llamada y/o ser contactados por cualquier otro medio que Provident considere pertinente y ser informados de su participación en la promoción.

“Contrata tu nuevo préstamo y mantente al corriente con Provident y podrías participar para ganar descuentos en tus pagos semanales”. Llama al 8006331111, más información en https://bit.ly/FCVi

Entrega de premio.

  • El listado de clientes ganadores de la promoción se determinará conforme a lo indicado en el punto 7 de las presentes bases.
  • Una vez identificados los clientes ganadores, Provident les notificará que se han hecho acreedores al descuento correspondiente dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles posteriores al día en que se identifique que el cliente es acreedor al mismo conforme el punto 7. La notificación al Cliente ganador podrá ser vía telefónica, mensaje de texto (SMS) y/o por cualquier otro medio que Provident considere pertinente para informarle que ha sido un ganador de la promoción.
    • “(Nombre), FELICIDADES! Por haber obtenido un Préstamo Personal Provident y pagar puntualmente has ganado un descuento en el pago de tu siguiente semanalidad”.
  • Los descuentos realizados se verán reflejados en el “Monto Total a pagar” del Préstamo Personal Provident contratado durante la vigencia de la presente promoción o en el préstamo que aplique conforme lo previsto en el apartado 7.

10. Cobertura geográfica

La promoción aplica en todas las sucursales participantes de Provident, ubicadas en territorio nacional y que se mencionan a continuación:

Región Sucursal Dirección
Región 1 Celaya Av. Torres Landa No. 204 Int. 6-A Fracc. Del Parque Celaya, Gto. Entre Fco. Juarez y Parque de Tulipan. Celaya
Morelia Av. Camelinas No. 3527, tercer piso, Torre Financiera Fraccionamiento las Americas Morelia, Mich.
Pachuca Camino Real de la Plata No. 216, Local #1, Piso 3, Fraccionamiento Zona Plateada, Pachuca, Hidalgo
Queretaro II Julián Zúñiga No. 101 2do Piso Col. San Angel. Queretaro, Qro. Esq. Av. Tecnológico
San Juan del Rio Rio Moctezuma No. 266 locales 46, 47, 48, 49 y 50 del condominio 4 Centro Comercial El Pedregoso (Plaza San Juan) San Juan del Río, Querétaro
Uruapan Paseo Lázaro Cárdenas No. 1114 Int. 9 Fracc. Huertas de Cupatitzio Uruapan, Mich.
Región 2 Irapuato Blvd. Gustavo Diaz Ordaz 3557 Piso 2 Col. Las Reynas Irapuato. Gto
Leon II Av. Industriales No. 101 Interior 201 Fracc. Julian de Obregon Leon , Gto.
Salamanca Tampico No. 702. primer piso Col. Bella Vista. Salamanca, Gto.
Silao Calle 5 de Mayo y Avenida Silao No. 112 Local 2 y 3 Fraccionamiento La Joyita Silao, Gto.
Región 3 Tijuana Boulevard Agua Caliente No 8582, 4º piso, Zona Centro, CP: 22000, Tijuana, Baja California
Región 4 Boca del Rio Viveros No. 193 - 101, 102 y 103 Col.Jardines del Virginia Boca del Río, Ver.
Cordoba Avenida 9 Bis, entre calles 22 y 24 No. 2205, locales 21, 22, 23 y 24 terraza 12, Colonia de los Maestros, Córdoba, Veracruz
Diagonal Calzada Ignacio Zaragoza 411 local 37-A Col. San Pedro, Puebla, Pue
Orizaba Av. Oriente 6 no. 1372 esq. Sur 25 Col. Centro Orizaba, Ver.
Tlaxcala Guillermo del Valle No.84 Col. Centro, Tlaxcala, Tlax.
Tuxtepec Calle 20 de Noviembre esq. Calle Benito Juárez No. 55 planta alta del local no 6 Col Centro Tuxtepec, Oax.
Xalapa Río Tecolutla Esq. Av. Murillo Vidal No. 20 1er piso Col. Cuauhtémoc Xalapa, Ver.
Zaragoza Blvd. Cuauhtemoc Norte no 604 esquina 12 Oriente Barrio de San José Tepeaca, Puebla
Región 5 Cuautla Calle Peñón No. 1 Tercer piso y Penthouse Fracc. Manantiales Cuautla, Morelos. C.P. 62746
Cuernavaca Sur Av. Morelos Sur 137 local 18 y 19 Col. Palmas Cuernavaca Mor.
Izucar de Matamoros Plaza Constitución No. 2 Local 1 Planta Alta Col. Centro Izucar de Matamoros, Pue.
Oaxaca Calzada Héroes de Chapultepec No. 1116 2ndo piso Col. Jalatlaco Oaxaca, Oax.
Tehuacan 24 Norte No. 201 Zona Alta Tehuacan, Puebla C.P. 75750
Toluca Oeste Calle Andres Quintana Roo sur 830 Col. Morelos Toluca, Mexico
Región 6 Cárdenas Avenida Lázaro Cárdenas No. 998 Col. Centro Cárdenas, Tabasco
Coatzacoalcos Hidalgo 1300 esq. Matamoros local 202 Col. Centro Coatzacoalcos, Veracruz
Comalcalco Calle Morelos no. 303 planta alta. Col. Centro Comalcalco, Tabasco
Mérida I Calle 33 (Avenida Pérez Ponce) No. 479 entre 50A y 52 Colonia Centro Itzimna Mérida, Yucatán
Minatitlán Ejército Mexicano No.12 Col. Centro Minatitlan Veracruz
Villahermosa Carretera La Isla KM 0+800 No. 298, Locales 19,20, 21, 22, 23 y 24 Col. Miguel Hidalgo y Costilla Villahermosa, Tabasco
Región 7 Álvaro Obregón Calzada de los Leones No.131, Col. Las Águilas, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México
Cuautitlán Izcalli Calle Tlatlaya No. 45, manzana "C" 44A, lote 45, del distrito H 42, Colonia Centro Cuautitlán Izcalli Estado de México
Iztapalapa AV. Tláhuac No. 171 Primer y Segundo piso Col. Santa Isabel Delegación Iztapalapa México, Distrito Federal
Naucalpan Boulevard Manuel Ávila Camacho 3055 Local D, Planta Alta Colonia Fraccionamiento La Florida Naucalpan de Juárez, Estado de México
Nicolás Romero Carretera Tlalnepantla a Progreso Industrial Km 12.5 s/n Local No. 2 Planta Baja Colonia Francisco Sarabia, 1ª Sección Municipio Nicolás Romero Estado de México
Texcoco Local 35, "Plaza la Morena" Calle Prolongación Dieciséis de Septiembre 310 Barrio de San Pablo, Municipio de Texcoco, Estado de México
Tlalnepantla Avenida Sor Juana Inés de la Cruz No. 114, segundo piso, Col. Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tultitlán Avenida Jose Lopez Portillo No. 61 Km. 18.5 local número 4 (cuatro), Colonia Paraje de San Francisco Chilpan, Municipio de Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Región 8 Aguascalientes Av. Aguascalientes Sur 201-A Int 7 Piso 2 Fracc. Prados del Sur Aguascalientes, Ags.
Durango Blvd. Felipe Pescador 939 Locales 9,10,11 y 12, Zona Centro, Durango, Durango
Mazatlán Plaza Andanza Carretera Internacional al Norte No. 3105 Interiores 15, 16, 17 y 18 Col. Infonavit Playas Mazatlán, Sinaloa
San Luis Potosí II Av. Ricardo B. Anaya No. 1832 1er Piso Fracc. Ricardo B. Anaya San Luis Potosí, SLP. Fray J. De Gauna y A. Flores Valdés
Torreón Calz Cuauhtemoc Sur 270, locales 13,14,15 y 16. Tercero de Cobian, Col. Centro, Torreón, Coahuila
Zacatecas Av. Sevilla #111 Int. Piso 1 Fracc. Fraccionamiento Tahona Zacatecas, Zac.
Región 9 Apodaca Av. Ruiz Cortines No. 209, 209-1 a 209-7 Local 7A, Fracc. Real de Cumbres, Monterrey, Nuevo León
Monclova Boulevard Francisco I Madero No. 911 Col. Guadalupe Monclova, Coahuila
Poza Rica Av. Lázaro Cárdenas esquina Mariscal Sucre 2do y 3er piso Colonia Morelos Poza Rica, Ver.
Saltillo Locales 30, 31 y 32, "Plaza La Fragua", Polígono 2 Fracción “B”, entre las calles Boulevard Jesús Valdés Sánchez, José María La Fragua y Jose Cárdenas Valdez, Colonia Guanajuato Municipio de Saltillo, Coahuila
Tampico Avenida Ejercito Mexicano 801, local SA-05, Col. Tampico, C.P. 89137, Plaza Covadonga, Tampico, Tamaulipas
Tuxpan Boulevard Jesús Reyes Heroles 59 3er y 4to piso Colonia Centro, Tuxpan, Ver.
Región 10 Colima Calzada Pedro A. Galván. No. 215 Norte Local 1 Col. Centro Colima, Col. Entre Calles Allende y Aldama Colima
GDL Norte Av. Juan Gil Preciado 1806 Local 5 Plaza UBIKA Los Robles Fraccionamiento Los Robles Zapopan, Jalisco
GDL Sur Calle Santiago No. 5568 Col. Las Águilas Zapopan, Jalisco. C.P. 45080
Puerto Vallarta Calle Prisciliano Sánchez No. 519, Local 22, Centro Comercial Aramara, Col. Aramara, Puerto Vallarta, Jalisco
Tepic Av. México No. 300 2do Piso Locales del 36 al 47 Col. Centro, Tepic, Nay.
Tlajomulco Av. Concepción No. 21 "Centro Comercial City" Lc. PB 03D y PB 03E Col. San José del Valle Tlajomulco de Zúñiga, Jal.
Tonala Av. Río Nilo No. 7540, Local 34 Col. Fraccionamiento Villas de Oriente C.P. 44840, Tonalá, Jalisco. Centro Comercial Chedraui Guadalajara Lomas
Zamora Dr. Alonso Martínez 630 E y E1 Col. Jardinadas Zamora, Mich. Entre Virrey de Mendoza y Benito Díaz de Gamarra

11. Fraudes

Provident se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes, en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los participantes y/o concursantes.

12. Datos Personales

Te recordamos que tus datos son protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad en https://www.provident.com.mx/privacidad

13. Jurisdicción

La interpretación y cumplimiento de las presentes bases se regirá por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Puebla.

14. Contacto

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a las presentes Bases, por favor contáctenos al teléfono: 800-633-11-11

Horario de atención:
lunes a viernes de 08:00 a.m. a 09:00 p.m.
sábado y domingo de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.